מדיניות פרטיות – מתווכים
מדיניות זו מסבירה כיצד שושה מערכות, ח.פ. 316114891 ("שושו") אוספת, משתמשת, משתפת ושומרת מידע אישי אודות המתווך, במסגרת שירות שושו למתווכים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לו. מדיניות זו עוסקת במידע האישי של המתווך עצמו; מידע על נכסים מוצג מתוך מקורות פומביים בלבד וכולל קישור למקור.
מי אנחנו
השירות מופעל על ידי שושה מערכות, ח.פ. 316114891. בכל שאלה, בקשה או מימוש זכות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל shushu.bot25@gmail.com, ונשיב בתוך 30 יום.
מה חשוב שתדעו כשנרשמים (גילוי לפי סעיף 11)
בהתאם לחובת היידוע המורחבת שבתיקון 13, נבהיר בעת ההרשמה: (א) מסירת המידע תלויה ברצונך, אך חלק מהפרטים — שם, דוא"ל וטלפון — נדרשים לפתיחת חשבון ולמתן השירות, וללא מסירתם לא נוכל לספק אותו; (ב) המידע נאסף לצורך מתן השירות, התאמת מודעות והצגתן, יצירת קשר ותמיכה, חיוב, אבטחה ושיפור, ועמידה בדין; (ג) המידע יימסר לספקי שירות הפועלים מטעמנו בלבד (התחברות, אנליטיקה, סליקה, אחסון ומשלוח התראות), ואיננו מוכרים מידע אישי; (ד) אי-מסירת פרטי החובה תמנע פתיחת חשבון או המשך שירות; (ה) זהות בעל השליטה ודרכי יצירת הקשר עמו מפורטות לעיל; (ו) עומדות לך זכויות עיון, תיקון ומחיקה כמפורט להלן.
מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את פרטי המתווך — שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם הסוכנות (ככל שנמסר), ופרטי התחברות בחשבון Google. בנוסף אנו אוספים נתוני שימוש — פרופילי החיפוש שהגדרת, ההתאמות ופעולות שביצעת בדשבורד — לצורך תפעול השירות ושיפורו. פרטי תשלום מעובדים על ידי ספק הסליקה (HYP), ושושו אינה שומרת בשרתיה פרטי כרטיס אשראי או טוקני תשלום. מודעות ממקורות פומביים עשויות לכלול בצד השרת פרטים שהופיעו במודעה המקורית; פרטים אלה אינם נחשפים בממשק המוצג למתווך, הכולל קישור למקור בלבד.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו עושים שימוש במידע כדי לספק ולתפעל את השירות, להתאים מודעות לפרופילים ולהציגן, ליצור קשר ולתת תמיכה, לבצע חיוב וגבייה, לשפר את השירות ולשמור על אבטחתו, ולעמוד בהוראות הדין. איננו עושים שימוש בפרטי המתווך לצורך פרסום ממוקד עבור צדדים שלישיים או בניית מודלים שיווקיים עבור גורמים חיצוניים.
מודעות ממקורות פומביים
הממשק המוצג למתווך כולל נתוני מודעה וקישור למקור הפומבי בלבד, ואינו כולל פרטי קשר של בעל המודעה (שם, טלפון או וואטסאפ) ואינו כולל מידע אישי של שוכרים. בעל מודעה רשאי לפנות אלינו בבקשה להסרת מודעתו מהשירות, ואנו נפעל להסרתה. פרטים שאינם נדרשים נמחקים או הופכים אנונימיים לאחר שמודעה אינה פעילה.
שיתוף עם ספקי שירות
אנו נעזרים בספקי שירות לצורך הפעלת השירות בלבד, ובהם: Google (התחברות ואימות), Telegram (משלוח התראות בערוץ שבחרת), PostHog (אנליטיקת מוצר), HYP / ישראכרט (סליקה ותשלומים), ו-Render (אחסון ושרתים, באיחוד האירופי). חלק מהמידע עשוי להישמר או להיות מעובד מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית, בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. השימוש בשירות מהווה הסכמה להעברה ולעיבוד כאמור. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים שלא לצורך מתן השירות או לפי דין.
שמירת מידע
פרטי המתווך נשמרים כל עוד החשבון פעיל ועד 12 חודשים לאחר סגירתו, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר לפי דין; רשומות תשלום נשמרות עד 7 שנים בהתאם לדיני המס; נתוני שימוש נשמרים עד 12 חודשים. בתום תקופות אלה המידע נמחק או הופך אנונימי.
הזכויות שלך
בכפוף לחוק עומדות לך הזכויות לעיין במידע אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, להגביל את עיבודו, לקבלו בפורמט נגיש (ניוד), ולחזור בך מהסכמה. למימוש זכות ניתן לפנות לדוא"ל shushu.bot25@gmail.com. ייתכן שנידרש לאמת את זהותך לפני הטיפול בבקשה. חזרה מהסכמה אינה פוגעת בחוקיות עיבוד שנעשה לפניה.
הסכמה ובסיס חוקי
עיבוד המידע נסמך על הסכמתך, הניתנת באופן מדעת ופעיל בעת ההרשמה (ללא תיבות מסומנות מראש), וכן על הצורך בקיום החוזה למתן השירות ובעמידה בחובות שבדין.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, בהתאם לרמת האבטחה החלה עלינו לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אירוע אבטחה מהותי ידווח לרשות להגנת הפרטיות כנדרש בדין.
שינויים
שושו רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת; עדכון מהותי יובא לידיעת המתווך. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
מסמך זה מנוסח בלשון רבים/נייטרלית ומיועד לכל המגדרים כאחד. הוא אינו מהווה ייעוץ משפטי וטעון בדיקה והשלמה על ידי עורך/ת דין טרם פרסום סופי.